Ihre Position
Als Leitung des neu geschaffenen Teams Service- und Qualitätsmanagement, unterstützen Sie den Bereich Liegenschaftsmanagement bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung, der Prozessoptimierung und der Planung und Nachverfolgung von interdisziplinären und liegenschaftsübergreifenden Aufgaben.
Das Liegenschaftsmanagement der Grün Berlin GmbH verantwortet u.a. die vollumfängliche Bewirtschaftung und Weiterentwicklung von Anlagen und Parks übergeordneter stadtentwicklungspolitischer Bedeutung. Hierzu zählen unter anderem der Britzer Garten, die Gärten der Welt, das Tempelhofer Feld, der Mauerpark, der Park am Gleisdreieck, die Flächen des ehemaligen Flughafens Tegel (Tegeler Stadtheide) und weitere, überregional bedeutsame Anlagen.
In enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und den Teams der Parkanlagen optimieren Sie teaminterne Prozesse, entwickeln und implementieren Qualitätsstandards und tragen zur stetigen Weiterentwicklung bei.
Als besondere Aufgabe zur Qualitäts- und Servicesicherung der Liegenschafts- und Parkbewirtschaftung koordinieren Sie auch die Weiterentwicklung von Betriebskonzepten und vergeben parkübergreifende Dienstleistungen und Rahmenverträge.
Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:
- Aufbau und Strukturierung des Teams Service- und Qualitätsmanagement inkl. Detaillierung von Schnittstellen und Aufgaben
- Innovatives Denken und Entwicklung von Lösungsansätzen
- Entwicklung und Koordination von Standardisierungen und Prozessoptimierungen zur Park- und Anlagenbewirtschaftung in enger Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereichsleitung
- Erstellung von Reportings, Auswertungen und Statistiken an die Bereichsleitung
- Erstellung und Aktualisierung von Betriebskonzepten unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen
- Durchführung von Ausschreibungen parkübergreifender Dienstleistungen und Rahmenverträge
- Nachverfolgung der Maßnahmenumsetzung zu Themen der Betreiberverantwortung, Nachhaltigkeit und Klimaschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz (HSE) sowie weitere, ergänzende Schwerpunktthemen
- Schnittstellenmanagement innerhalb des Bereiches Liegenschaftsmanagement